公開日:2021/07/12
平素は、クラウドERP「スマイルワークス(SmileWorks)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「サービスレベルアグリーメント」に記載の用語を一部改定(変更)することになりました。
弊社製品の料金プラン改定に伴うオプション名変更に伴うもので、条文に変更はございません。
改定日(効力発生日)
2021年7月12日(月曜)
改定内容
改定前
3.サポート手段
(イ)専用電話回線
甲の提供する「ヘルプデスクサービス(有償)」をお申込みのお客様には電話でのサポートを提供させて頂きます。
改定後
3.サポート手段
(イ)専用電話回線
甲の提供する電話サポート(有償)をお申込みのお客様には電話でのサポートを提供させて頂きます。
末尾に今回の改定年月の追記
令和3年7月12日改定
改定後のサービスレベルアグリーメントは「こちら」よりご確認ください。
ご意見やご不明点などございましたら、お気軽にSmileWorks事務局までお問い合わせください。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
最新のお知らせ
平素は、クラウドERPシステム「SmileWorks」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年3月15日(金)に下記の機能の仕様改修を行います。 【2024年3月15日更新/変更】改修予定日が変更になりま
平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 【2024年3月15日更新】システムメンテナンスの実施日時に変更があります。 クラウドERPシステム「SmileWorks」システムメンテナンスのご案内
SmileWorksユーザ様各位 平素は、SmileWorksをご利用いただき、誠にありがとうございます。 令和6年(2024年)は、給与計算に関わる各社会保険料率について変更となるものがあります。 弊社の給与システムの
株式会社スマイルワークスは、2024年2月20日(火)~2月22日(木)に、東京ビッグサイトで開催される「DX 総合EXPO 2024 春 東京」の東京商工会議所ブースに出展いたします。 当日は弊社サービスのクラウドER
平素は、クラウドERP「SmileWorks」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年1月25日(木)に下記の機能の仕様改修を行います。 改修予定日 2024年1月25日(木)早朝 今回の改修リリースにあ