公開日:2019/09/30
平素は、SmileWorks ERPシリーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先週の販売システムリニューアルでは、たくさんのお問合せをいただき、ご迷惑をおかけしております。
いただいておりますお問合せ、ご要望につきましては順次回答させていただきます。
また、締め請求書におきまして、下記不具合が発生しております。
ただいま、急ぎ改修しております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
内容ご確認いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
不具合内容
- 請求書に「商品タイプ:立替金」の金額が計上されてしまう
- 発生条件は下記をご確認ください
不具合発生条件
- 請求区分が「締め」で、かつ商品タイプが「立替金」の明細がある。(例:商品コード:9999)
- 1.の伝票は9/24(月)リニューアル前に作成されたものである。
- 1.の伝票を削除 または 軽減税率対応伝票に変換して保存している。
改修完了予定
10月4日(金)
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
改修完了しましたら、早急にお知らせさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
SmileWorksに関し、ご意見やご不明点などございましたら、お気軽にSmileWorks事務局までお問い合わせください。
今後ともSmileWorksを宜しくお願いいたします。
お問い合わせ先
弊社直接ご契約のお客様
SmileWorks事務局までお問い合わせください。
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- 販売代理店契約のお客様でも、弊社のヘルプデスク電話サービスをご契約いただいているお客様は、SmileWorks事務局にてサポートを承っております。
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