スマイルワークスヘルプセンター

WEB給与明細が表示されない

Q.給与支給日なのにWEB給与明細が表示されない

A.下記の3つをご確認ください。
1.自社の給与支給データが何時から公開されるのか?
2.明細表示の確定処理が行われていないか?
3.給与計算後に該当月の給与支給日の変更をしていないか?

1.自社の給与支給データが何時から公開されるのか?

「給与」>「全体設定」>「就業基本情報」に設定されている「営業日切替わり時刻」以降に表示されます。
※下記図の設定例では、給与支給日の5時以降から確認できることになります。

2.明細表示の確定処理が行われていないか?

「給与」>「確定処理」で「明細表示する」の処理を行っていないとWEB給与明細が表示されません。

3.給与計算後に該当月の給与支給日の変更をしていないか?

給与計算後に「支給日カレンダー」で、計算し終えた月の給与支給日を変更すると、WEB給与明細データを正しい支給日に表示できなくなります。
システムデータには、計算時の「給与」>「全体設定」>「支給日カレンダー」に登録されている支給日を保存するためです。

給与計算し終えた後に、計算し終えた月の支給日カレンダーの支給日を修正した場合は、もう一度、給与明細入力の画面の「計算・登録」ボタンをクリックいただくと、修正後の支給日の情報でシステムのデータが保存し直されます。
社員数が多い場合は、給与明細入力画面の「一括計算」ボタンをご活用ください。
※賞与についても同様です。

給与機能のよくある質問

e-Govで電子申請をする場合

労働保険年度更新申告書の人数・金額のカウントの条件

休業手当の設定手順

新しい年になったら給与計算ができない/給与明細入力に支給日が表示されない

源泉徴収票の社員の氏名や住所が正しく表示されない

賞与明細書に印字される賞与名を変更したい

給与振込一覧が表示されない/賞与振込一覧が表示されない

賞与明細書に印刷される項目の名称を変更したい

過去月の賞与を再計算したい

誤って計算してしまった賞与をクリアしたい

扶養親族の情報を変更したい

住民税特別徴収税額を登録したい

社会保険の料率を変更したい

社員の社会保険の等級を変更したい

社員給与の固定金額を変更したい

住民税を翌月給与で控除する場合

社員に手動で有休を付与したい

社員毎に振込元の銀行を分けたい

値が0円の項目は給与明細書に印刷させたくない

どの給与体系項目を使用しているのか確認したい

賃金台帳の表示項目を編集したい

支給控除一覧表の表示項目を減らしたい

社員の所属する部署が変更された時

社員の介護保険の加入状況を変更したい

社員毎に平均労働時間を分けたい

社員給与に誤って登録してしまった時

源泉徴収票に法人番号を印字するには

給与明細書(紙)ではなく、社員本人がパソコンやスマートフォンで給与額を確認できるようにしたい

社員本人がパソコンで今月の給与額や源泉徴収票を確認する方法

社員本人がスマートフォンで今月の給与額を確認する方法

WEB給与明細が表示されない


上部へスクロール