FAX送信で帳票データを送ろう

販売システムに登録した帳票データをシステムから取引先に「FAX送信」することができます。FAX送信は有償オプションです。

FAX送信が利用できる条件と注意点

• FAX送信は有償オプションです。ご利用いただく場合は、FAX送信オプションのご契約が必要です。
• FAX送信は、インターネットFAXサービスから送信しております。そのため、FAXを受け取ったお客様のFAX機に表示される番号は、システム固有のFAX送信番号となります。

• FAX送信を行いたい「得意先」「仕入先」のマスタ設定で、「FAX送信」を有効にします。
• 「得意先」「仕入先」のマスタ設定に登録したFAX番号に対して送信します。送信したい帳票データごとにFAX番号を変更することはできません。
• 相手先に通知されるFAX番号は「設定」＞「共通設定」＞「会社情報」に登録されている自社のFAX番号です。

FAX送信の操作方法

「FAX送信」のオプション契約をいただくと、販売システムの登録画面の上部にある「送信」をクリックすると、「FAX送信」を選択することができます。
各画面から送信できる帳票の種類は、「販売管理」＞「販売基本情報」の「販売印刷設定」および「仕入印刷設定」で印刷する対象としているものになります。

1. 販売の各登録画面の上部にある「送信」ボタンより「FAXを送信」を選択します。
   ※「FAXで送信」の機能表示が無効（グレーアウト）している状態は、伝票登録した得意先または仕入先のマスタ設定の「FAX送信」項目が無効になっているか、FAX送信のオプション契約がない場合です。マスタ設定をご確認いただくか、弊社サービスのご契約内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。
2. FAX送信の画面で、送信する相手先のFAX番号を確認し、送りたい帳票の種類を選択して、「送信」ボタンをクリックします。
3. FAX送信を実行すると、登録画面に戻ります。FAX送信日時が表示されます。相手が受信したFAXには、帳票の最下部に送信元情報が印字されています。

FAX送信後の確認方法

FAX送信をすると、登録情報に送信日時が表記されます。FAX送信後は登録情報がロックされ、修正・編集はできなくなります。

FAX送信した情報は、「FAX一覧」で確認できます。

相手へのFAX送信の「成功」「失敗」を確認できます。
FAX送信オプションのご利用では、サービス利用の月額料金とあわせて、毎月1日～末日までの「成功」分を翌月に請求します。

FAX送信後の情報の修正方法

FAX送信後は登録情報がロックされ、修正・編集はできなくなります。
相手先に送信した後、システム側で修正等をすると、送信した内容との差異が生じてしまいます。これを防止するため、送信後は登録情報はロックされます。
FAX送信後に取引内容を修正・変更するには、一度、送信した該当の登録を削除し、改めて登録いただく方法になります。

FAX送信後のエラーの内容

FAX送信後にエラーとなり送信できなかった場合は、ステータスの表示内容より原因をご確認ください。
下記以外のステータス（ステータスコード）が表示された場合は、SmileWorks事務局までお問い合わせください。