会計ワークスの設定に関するオンラインマニュアルです。【設定 -会計-】オンラインマニュアル 1-2 ご利用環境(インターネット環境)の注意点

クラウドERPシステム「スマイルワークス」 1-2 ご利用環境(インターネット環境)の注意点

ClearWorksは、インターネット切断があると、自動的にログアウトする場合があります。
また、お客様のインターネット環境において、一定の時間等でIPアドレスが変更する設定があると、同一のパソコンから接続していても接続情報のIPアドレスが切り替わってしまうことがあります。すると、ClearWorksシステムは、「別環境からの接続になった」と判断して、ログアウトします。これは、不正アクセス防止等をかねて採用している仕組みになります。
ClearWorksご利用時に勝手にログアウトしてしまう(ログイン画面に戻ってしまう)症状が発生した場合は、インターネットの接続状況や設定などをご確認いただけますようお願いします。
なお、インターネット切断の状況によらず、ログイン後にまったく操作がない状態で8時間経過すると、自動的にログアウトします。

【設定 -会計-】オンラインマニュアル


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